İşletmeler için OSGB seçme rehberi

İhtiyacı satın almadan önce tarif edin

OSGB arayışına başlamadan önce işletmenin neye ihtiyaç duyduğunu yazılı hâle getirmek teklifleri karşılaştırmayı kolaylaştırır. Faaliyet konusu, işyeri adresi, çalışan sayısı ve vardiyalar, tehlike sınıfı, farklı bina veya saha bilgisi, mevcut uzman ve hekim düzeni, risk değerlendirmesi, eğitim ve acil durum çalışmaları başlangıç verileridir. İşveren bu bilgilerin tamamını ilk görüşmede bilmiyor olabilir; bilinen ve doğrulanması gereken alanları ayırmak yeterlidir. Bölgesel erişim de gerçek çalışma planıyla birlikte değerlendirilmelidir.

Yetki ve rolü belgeyle sorun

OSGB hizmeti hakkında konuşurken kuruluşun yetki bilgisi, görevlendirilecek profesyonellerin mesleki belgeleri ve sözleşmede üstlenilecek rol açıkça sorulmalıdır. Bir internet sayfasındaki logo, sayı veya genel ifade tek başına güncel yetki kanıtı değildir. İşyeri hekimliği, iş güvenliği uzmanlığı ve diğer sağlık personeli için rol ve sorumluluklar birbirine karıştırılmamalıdır. Ölçüm, periyodik kontrol, ilkyardım eğitimi veya yangın uygulaması gibi ek hizmetler varsa bunların doğrudan mı, yetkili bir çözüm ortağıyla mı sunulacağı yazılı olarak netleştirilmelidir.

Saha hizmetinin nasıl işleyeceğini görün

Teklifte yalnız aylık ziyaret sayısını aramak yerine hizmetin işletmede nasıl başlayacağını ve devam edeceğini sorun. İlk saha incelemesi, çalışan ve yönetici görüşmeleri, tespitlerin paylaşılması, önceliklendirme, aksiyon takibi, eğitim ve acil durum koordinasyonu birbirinden anlaşılır biçimde yazılabilir. Atanan kişinin kim olduğu, izin veya değişiklik durumunda iletişimin nasıl sürdürüleceği ve acil bildirim kanalının ne olduğu öğrenilmelidir. Saha gözlemi yapılmadan hazırlanmış genel bir rapor, işletmenin gerçek çalışma biçimini yeterince yansıtmayabilir. Düzenli iletişim günü veya toplantı biçimi de karşılıklı beklentiyi görünür kılar.

Teslimat ve kayıtları karşılaştırın

Her teklif aynı hizmet kelimelerini kullanmayabilir. Hangi raporların veya toplantı notlarının verileceği, risk değerlendirmesi ve acil durum planının kapsamı, eğitim kayıtlarının niteliği, çalışan katılımı ve aksiyonların ne sıklıkta izleneceği sorulmalıdır. Sağlık verileri açısından erişim ve gizlilik yaklaşımı ayrıca açıklanmalıdır. Bir dokümanın teslim edilmesi, içindeki önerilerin uygulandığı anlamına gelmez; işletmenin sorumluları ve kapanış kanıtı da süreçte yer almalıdır.

Fiyatı kapsamla birlikte okuyun

Düşük veya yüksek fiyat tek başına hizmet kalitesi göstergesi değildir. Teklifleri aynı kapsam, çalışma süresi, saha erişimi, profesyonel görevlendirme, ek hizmetler ve vergi koşulları üzerinden karşılaştırın. Sözleşmede kapsam dışı işler, değişiklik prosedürü, raporlama, iletişim ve fesih koşulları açık olmalıdır. “Her şeyi hallederiz”, “ceza olmaz” veya “sıfır kaza garantisi” gibi doğrulanamaz vaatler karar ölçütü olmamalıdır. Karar verirken satın alma, insan kaynakları ve saha sorumlularının ortak beklentisini yazılı olarak karşılaştırın.

Karar toplantısı için sorular

Teklifleri aynı dosyada karşılaştırırken her aday için şu alanları doldurun: Yetki ve görevlendirme bilgisi nerede doğrulandı? İlk saha çalışması ne zaman ve kimlerle yapılacak? Aksiyonlar hangi kayıtla izlenecek? Hangi hizmetler kapsam dışında? Sağlık bilgilerine erişim nasıl sınırlandırılacak? Değişiklik olduğunda işletmeye kim dönüş yapacak? Cevapların yazılı olması, görüşme sırasında oluşan iyi izlenimin sözleşme kapsamının yerini almasını önler. Görüşmede verilen sözlü açıklamaları teklif metninde ilgili başlığın yanına işleyin; belirsiz kalan maddeleri imza öncesi yeniden sorun. İşletme içindeki karar vericilerin aynı kapsamı okuduğundan emin olun.

Mozaik ile görüşmeye hazırlık

Dilovası–İMES OSB, Gebze, Çayırova veya Tuzla hattındaki bir işletme için görüşme yapılacaksa faaliyet, saha adresi, vardiyalar, çalışan aralıkları, bilinen süreç değişiklikleri ve öncelikli ihtiyacın paylaşılması yeterli bir başlangıç sağlar. Mozaik’in gerçek yetki, ekip ve hizmet kapsamı görüşme öncesinde doğrulanmalıdır. Teklif; doğrulanmış bilgiler, işletmeye özgü çalışma planı ve açık teslimatlarla hazırlanır.

Resmî kaynaklar

Genel bilgilendirme amaçlıdır. Uygulama öncesinde güncel mevzuat ve işyerinizin koşulları birlikte değerlendirilmelidir.